[問題反映] 關于等級問題

我的內容: 今天發現了一個問題，經過多天的努力，本人終于將升級剩余時間變成了一個小時，然后漫長地掛機了一個小時后發現：
并沒有升級啊！��！剩余時間重新變成了20小時，而等級還是0級��！
是我搞錯了么？還是升級的條件或者程序并不是這樣？
希望大神可以解答一下